Centro de Ajuda
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Última atualização: 15 de novembro de 2025
Perguntas frequentes
Guias rápidos para as dúvidas mais comuns enviadas pela comunidade AngoRifas.
Como compro bilhetes ou pontos?
Aceda a “Comprar Pontos”, escolha um pacote e finalize o pagamento via referência bancária ou carteira digital. O saldo fica disponível em segundos após confirmação.
Como acompanho as rifas em que participei?
No painel “Rifas Ativas” encontrará cada participação, o número de entradas e o progresso do sorteio em tempo real.
O que acontece quando ganho?
Os vencedores recebem uma notificação push, e-mail e podem resgatar o prémio diretamente no painel “Recompensas”. Caso seja um produto físico, a equipa agenda a entrega com o vencedor.
Canais oficiais
Escolha o canal que preferir e fale com especialistas reais , nunca utilizamos bots para resolver questões sensíveis.
Guias e documentação
Recomendamos que revise os documentos obrigatórios antes de jogar ou criar uma rifa.
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